Servicevilkår

Vilkår og betingelser

1. Bestilling

1.1 Vi vil ikke sælge eller levere alkohol til nogen, der er eller ser ud til at være under 18 år. Ved at afgive en ordre bekræfter du, at du er mindst 18 år gammel, og vi forbeholder os retten til ikke at levere, hvis vi er usikker på det her.

1.2 I tilfælde af at et produkt ikke er tilgængeligt, når du afgiver din ordre, kontakter vi dig for at arrangere udskiftning eller et andet arrangement for færdiggørelse af din ordre.

1.3 Afgivelse af en ordre hvor som helst på vores hjemmeside udgør ikke en kontrakt, der kun indgås, når vi accepterer din ordre og behandler betaling.

1.4 Vi forbeholder os ret til ikke at acceptere nogen ordre.

1.5 Alle varer tilbydes afhængigt af tilgængelighed.

2. Levering

2.1 For ordrer på alle varer vil leveringsvinduet blive bekræftet i løbet af checkout behandle. Vi vil gøre alt, hvad vi kan for at overholde denne tidsramme, men vi påtager os intet ansvar for varer, der ikke ankommer inden for dette vindue på grund af omstændigheder, som vi anser for at være uden for vores kontrol.

2.2 Ved leveringer bruger vi overvejende UPS kurertjeneste. Denne kurer forsøger kun at levere varer tre gange, hvorefter de returneres til Wevino Store. I dette tilfælde, eller hvis varer returneres til os på grund af en forkert eller ufuldstændig leveringsadresse, som du har angivet, forbeholder vi os retten til at videregive omkostningerne ved genlevering.

2.3 Transittider varierer afhængigt af service og destination. Ved ordrer fra 'Resten af ​​verden' varierer leveringstiderne afhængigt af placeringen.

2.4 Eventuelle lokale punktafgifter og skatter er kundens ansvar. Vi kan ikke holdes ansvarlige for andre yderligere gebyrer opkrævet af lokal told. Din lokale toldmyndighed kan kræve specifikt papirarbejde, certifikater eller anden dokumentation for at muliggøre klarering af varerne. Forberedelse / indkøb af papirarbejde er alene kundens ansvar. Wevino.store er ikke ansvarlig for eventuelle forsinkelser i forbindelse med lokale toldkontorers handlinger

3. priserne

3.1 Alle priser på dette websted er inkl. Moms 22%.

3.2 Selvom vi bestræber os på at sikre, at alle prisoplysninger på dette websted er nøjagtige, kan der lejlighedsvis opstå en fejl, og varer kan være forkert prissat. Hvis vi opdager en prisfejl, vil vi efter vores skøn enten kontakte dig og bede dig om du vil annullere din ordre eller fortsætte med ordren til den rigtige pris; eller underrette dig om, at vi har annulleret din ordre. Vi er ikke forpligtet til at levere varer til den forkerte pris.

3.3 Vi forbeholder os ret til at tilpasse priser, tilbud, varer og specifikationer for varer efter vores skøn når som helst inden vi accepterer din ordre. Hvor en slutdato er angivet på ethvert tilbud på hjemmesiden, er den kun beregnet som en vejledning. Wevino.store forbeholder sig retten til at ændre priser til enhver tid.

4. Vender tilbage

4.1 Vi giver fuld refusion eller erstatning for eventuelle vine, der er defekte. Dette påvirker ikke dine lovbestemte rettigheder.

4.2 Vi kan kræve, at defekte flasker returneres til os. Vi arrangerer dette efter behov, når det passer dig.

5. Klager

5.1 I tilfælde af klage bedes du sende en e-mail til support@wevino.store og give så mange detaljer som muligt. Alle klager anerkendes inden for 48 timer, og du kan forvente en fuld løsning på din klage inden for yderligere 72 timer. Du vil blive informeret, hvis der er nogen forsinkelse ud over dette. Hver klage behandles fortroligt og overvåges af en senior manager.

6. Kriminalitetsforebyggelse

6.1 Med henblik på forebyggelse eller afsløring af lovovertrædelser og / eller pågribelse eller retsforfølgelse af lovovertrædere kan vi dele enhver information, som vi indsamler, med politiet, andre offentlige eller private agenturer eller repræsentative organer i overensstemmelse med den relevante lovgivning. Oplysninger, der deles på denne måde, bruges ikke til markedsføringsformål.

7. Anmeldelser, kommentarer og indhold

7.1 Brugere af dette websted kan sende anmeldelser, kommentarer og andet indhold. Denne ret udvides på betingelse af, at indholdet ikke er ulovligt, uanstændigt, krænkende, truende, ærekrænkende, krænkende privatlivets fred, krænkelse af intellektuelle ejendomsrettigheder eller på anden måde skadeligt for tredjemand eller anstødeligt. Specifikt bør indholdet ikke omfatte softwarevirus, politisk kampagne, kommerciel opfordring, kædebreve eller massemails.

7.2 Du må ikke bruge en falsk e-mail-adresse, efterligne nogen person eller enhed eller på anden måde vildlede med hensyn til oprindelsen af ​​noget indhold.

7.3 Vi forbeholder os retten til, men ikke forpligtelsen, til at fjerne eller redigere indhold.

7.4 Hvis du sender indhold eller indsender materiale, medmindre andet er angivet, skal du:

  • Grant Wevino.store og dets tilknyttede virksomheder en ikke-eksklusiv, royaltyfri og fuldt underlicensieret ret til at bruge, reproducere, offentliggøre, ændre, tilpasse, oversætte, distribuere, oprette afledte værker fra og vise sådant indhold overalt i verden i ethvert medier.

  • Grant Wevino.store og dets tilknyttede virksomheder og underlicenshavere har ret til at bruge det navn, du indsender i forbindelse med sådant indhold, hvis de vælger.

  • Enig om, at de rettigheder, du giver ovenfor, er uigenkaldelige i beskyttelsesperioden for dine intellektuelle ejendomsrettigheder forbundet med sådant indhold og materiale. Du accepterer at give afkald på din ret til at blive identificeret som forfatter til sådant indhold og din ret til at gøre indsigelse mod nedsættende behandling af sådant indhold.

  • Du erklærer og garanterer, at du ejer eller på anden måde kontrollerer alle rettighederne til det indhold, du sender; at indholdet og materialet er nøjagtigt på den dato, hvor indholdet eller materialet sendes til Wevino.store; brug af det indhold og materiale, du leverer, overtræder ikke Wevino.stores politikker eller retningslinjer og vil ikke skade nogen person eller enhed (herunder at indholdet eller materialet ikke er ærekrænkende). Du accepterer at skadesløse Wevino.store og dets tilknyttede selskaber for alle krav anlagt af en tredjepart mod Wevino.store eller dets tilknyttede selskaber, der opstår som følge af eller i forbindelse med brud på nogen af ​​disse garantier.

  • Alle fotos af produkter på wevino.store er taget fra åbne kilder og er til informationsformål. Ordrer skal være relateret til nedbrydning af produkter, men ikke til billeder og fotos, da der kan forekomme uoverensstemmelser.

8. Korrespondance

8.1 I første omgang bedes du kontakte butikken via e-mail, fax eller telefon som angivet i din ordrebekræftelses-e-mail og på hjemmesiden.

 

e-mail: support@wevino.store