(SLO) Splošni pogoji poslovanja

Splošni pogoji poslovanja spletne trgovine wevino.store so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot) in na podlagi priporočil GZS ter mednarodnih kodeksov for spletno in elektronisk poslovanje.

Splošni pogoji poslovanja urejajo način delovanja spletne trgovine wevino.store, ki jo upravlja Wevino doo, Ljubljana, Igriška ulica 3 (v nadaljevanju '' ponudnik ''), pravice i obveznosti ponudnika in obšvivi (v nadaljevanju '' kupec '').

PODATKI O PONUDNIKU
WEVINO doo
Davčna številka: SI 62874837
Matična številka: 8546975000
IBAN SI56 0203 6026 3221 287
Vojkova cesta 58, Ljubljana,
Slovenien, 1000
+386
Družba je registrirana pri Okrajnem sodišču mod Ljubljani.

DOSTOPNOST INFORMACIJ
Ponudnik se zavezuje, da bodo kupcu dostopne naslednje informacije:

Identiteta podjetja (ime in sedež ponudnika),
Kontakt podatke, ki uporabniku omogočajo hitro in učinkovito komunikacijo s ponudnikom,
Bistvene značilnosti blaga,
Pogoji dostave artiklov (stroški, način in rok dostave),
Jasno i nedvoumno označene cene ter razvidno prikazane, ali že vsebujejo davke i stroške dostave,
Možni načini plačila,
Časovna veljavnosti ponudbe.
REGISTRERING
Ob registraciji na wevino.store si obiskovalec pridobi uporabniško ime, ki je enako naslovu njegove elektronske pošte in geslo. Uporabniško ime in geslo uporabnika nedvoumno povezujeta z unešenimi podatki. Z registracijo obiskovalec postane uporabnik i pridobi pravico do nakupa i se hkrati strinja z vsebino pogojev poslovanja.

NAROČILA, POTRDITEV NAROČIL
Ko ponudnik prejme naročilo poslano s strani kupca, mu nemudoma potrdi prejem naročila. Ta potrditev ne zagotavlja, da je blago na zalogi in da se je pričela odprema blaga, ampak le obvestilo kupcu, da je ponudnik prejel naročilo in da je stekel postopek præverit dobavljivosti blaga. Po preverbi o dobavljivosti ponudnik izdobavi blago. Kupoprodajna pogodba med ponudnikom i kupcem je sklenjena v trenutku, ko ponudnik pošlje potrditev naročila.

CENE
Vse cene na spletni strani, så navedene v EUR i vključujejo davek na dodano vrednost (DDV).
Znižana cena er znižana redna cena, skal du vælge za določen ali nedoločen čas.
Vse cene navedene na wevino.store så cene izdelkov i ne vsebujejo stroškov pošiljanja. Cena izpisana ob koncu posameznega naročila je sestavljena iz stroška nakupa blaga, stroškov pošiljanja in morebitnih stroškov plačila. Ponudnik si pridržuje pravico do spreminjanja cen brez predhodnega obvestila. Veljavna je tista cena, ki je objavljena v trenutku oddaje naročila.
Vene cene veljajo samo za elektronisk naročilo izdelkov prek spletne trgovine.

Zaradi narave poslovanja se ponudnik prizadeva podatke o izdelkih spreminjati i ažurirati hitro in pogosto. Kljub prizadevanju pri zagotavljanju ažurnih in točnih podatkov v spletni trgovini wevino.store, se lahko zgodi, da je podatek v opisu napačen. V tem primeru, ali v primeru, da se podatek spremeni med samo obdelavo naročila, bo ponudnik kupcu omogočil dostop do nakupa oziroma mu ponudil najboljšo možno rešitev.

Kan lide izdelkov så simbolične i nujno ne odražajo v celoti dejanskega stanja izdelka.

NAČIN PLAČILA, DOSTAVA I STROŠKI DOSTAVE
Plačilo blaga v spletni trgovini wevino.store je mogoče z naslednjimi načini:

Plačilo po predračunu - namenjeno predvsem pravnim osebam. Kupec prejme predračun na naveden elektronski naslov. Po prejetju plačila odpremimo pošiljko.
Plačilo po povzetju - plačilo po povzetju je možno le s plačilom v gotovini, strošek takega načina plačila pa je 1,50 €.
Placilo prek sistema varnega plačevanja PayPal.
Dostavo naročenega blaga opravljamo z lastno logistično službo ali s pogodbenim partnerjem DPD.
Naročeno blago lahko prevzamete tudi osebno na sedežu podjetja Igriška ulica 3, Ljubljana
Za dostavo blaga na območju Slovenije je strošek dostave 5,00 €. Za naročila nad skupno vrednostjo 50,00 € - Tilbud af DDV er din mulighed. Za dostave izven Slovenije zaračunamo prevoz po uradnem ceniku našega pogodbenega partnerja za tujino (UPS).

Rok dostave naročenega blaga je načeloma 2-3 delovne dni. V kolikor blaga ni na zalogi, ponudnik o tem obvesti kupca in se s kupcem dogovori o dobavnem roku.

V primerih, ko ponudnik pravočasno odpremi naročene izdelke, ponudnik ni odgovoren za prekoračen rok dostave pogodbenega izvajalca.

Za izgubo ali poškodbo pošiljke odgovarja dostavna služba. Ponudnik v primeru poškodbe ali izgube pošiljke pošlje novo, takoj po obvestilu.

ODSTOP OD NAKUPA, VRAČILO KUPNINE
V skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot) ima kupec pravico, da v 15 dneh od prevzema blaga ponudniku sporoči, da odstopa od naročila. Kupec lahko blago lahko vrnete na podlagi obvestila o odstopu na elektronski naslov info@wevino.store
Blago je potrebno vrniti ponudniku najkasneje v roku 30 dage efter oddanega sporočila eller odstopu od pogodbe (nakupa).

Vrnjeno blago mora kupec vrniti nepoškodovano, originalno zapakirano in v nespremenjeni količini podjetju Wevino doo na naslov Igriška ulica 3, Ljubljana. Stroške vračila blaga plača kupec.

V kolikor odstopate od naročila, vam po prejemu blaga in pregledu, da je blago nepoškodovano in v nespremenjeni coličini, vrnemo vsa izvršena plačila. Vračilo vplačil bo izvedeno takoj, ko je to mogoče, najkasneje pa v roku 15 dni po prejemu sporočila o odstopu ter vračilu blaga.
Kupec naj ob vračilu blaga priloži račun za blago, osebne podatke ter transakcijski račun, kamor se bo kupnina vrnila.

ZAVRNITEV NAROČILA
ON-LINE SHOP si pridružuje pravico, da lahko zavrne naročilo, za katerega ugotovi, da ja pod navedenimi pogoji in podatki, s katerimi razpolaga ne more izvesti, zavrne.

REKLAMACIJE
Prizadevamo si za zadovoljstvo naših kupcev, zato vam v primeru, da ste prejeli blago, ki ne ustreza vašim željam ali potrebam, nadomestimo z drugim ali vam na vašo željo vrnemo denar. Nepoškodovano, neuporabljeno in blago v originalni embalaži nam lahko vrnete v roku 15 dage fra næste gang i naslov: Wevino doo, Igriška ulica 3, Ljubljana in vrnili vam bomo kupnino. Možnost vračila ne væl v primeru, da je bila originalna embalaža ali blago uporabljeno.

V primeru, da je paket, v katerem je kupec prejel naročeno blago fizično poškodovan, v njem manjka del naročila ali kaže znake odprtja, mora kupec sporočiti reklamacijo pri kurirski družbi DPD in name v vednost. Skupaj z našim pogodbenim partnerjem bomo poskrbeli, da bo reklamacija rešena v najkrajšem možnem času.

VARNOST SPLETNE TRGOVINE
Ponudnik zagotavlja ustrezna tehnološka sredstva i varnostno-zaščitne sisteme, ki zagotavljajo ustrezno zaščito pred izgubo ali zlorabo podatkov.

VAROVANJE PODATKOV
Ponudnik Wevino doo se zavezuje k trajnemu varovanju vseh osebnih podatkov v skladu z določili Zakona o varstvu osebnih podatkov. Vsi podatki, pridobljeni prek spletne strani wevino.store, bodo uporabljeni izključno za potrebe izvedbe naročila in dostave ter pošiljanje ponudb, informativnih gradiv, računov i ostale dokumentacije. Uporabnikovi podatki ne bodo posredovani tretji osebi.
Vaše podatke potrebujemo za nemoten processer izvedbe naročila in morebitnih obvestilih o naročilu.

Za izvedbo nakupa v spletni trgovini wevino.store potrebujemo naslednje podatke:

Jeg mig
Brugers Efternavb
Phone
E-mail naslov
Naslov
land
Poštna številka
Sistem spletne trgovine lahko samodejno zbira še nekatere druge podatke o strojni i programski opremi vašega računalnika. Kot npr. naslov IP, vrsta brskalnika, imena domen, čas dostopanja in naslovi spletnih strani, ki ste jih obiskali v naši spletni trgovini. Ponudnik te informacije uporablja izključno za izračun splošne statistike o uporabi spletne trgovine wevino.store ter za optimizacijo. Uporabnik se z uporabo spletne trgovine wevino.store s tem strinja.

PRITOŽBE I SPORI
Ponudnik si prizadeva vzpostaviti učinkovit sistem obravnavanja pritožb i reševanja morebitnih sporov. Ponudnik spoštuje veljavno zakonodajo s področja varstva potrošnikov.
Uporabnik (kupec) lahko pritožbo odda na e-poštni naslov info@wevino.store.
Postopek obravnave pritožbe je zaupen.

ON-LINE SHOP si pridružuje pravico do sprememb Splošnih pogojev kadarkoli oz. brez predhodnega obvestila.

POMEMBNO
Izdajanje in dostava vina in žganih pijač se lahko izvede samo osebam, starejšim od 18 let. Zato mora biti kupec v času oddaje naročila polnoleten. V nasprotnem primeru ponudnik odstopa od pogodbe. Kupec / uporabnik s strinjanjem s splošnimi pogoji potrjuje, da der er starejši fra 18 let. Minister za zdravje opozarja: prekomerno pitje alkohola škoduje zdravju.